이 약관은 TodayPT(이하 "회사")가 제공하는 방문형 1:1 운동 코칭 중개 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① 회사는 회원과 트레이너 간의 코칭 서비스 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 코칭 서비스의 직접 제공 당사자는 트레이너입니다.
② 다만 회사는 트레이너의 자격(국가자격 보유 여부 등)과 신원을 검증하고, 서비스 품질 기준(세션 구조·안전 수칙)을 운영하며, 분쟁 발생 시 조정을 위해 노력합니다.
① 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차(이메일 인증 포함)를 완료함으로써 성립합니다.
② 회원은 계정 정보를 정확히 유지할 책임이 있으며, 계정의 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
③ 회원은 언제든지 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
① 회사는 회원이 이용 빈도, 일정, 장소를 선택하면 검증된 트레이너를 배정하여 표준 커리큘럼에 따른 1:1 코칭을 제공합니다.
② 세션 시간은 회당 45분이며, 첫 회차는 상담 및 기초 측정을 포함하여 60분으로 진행됩니다.
③ 배정된 트레이너가 회원과 맞지 않는 경우, 회원은 프로그램당 1회 무료로 트레이너 교체를 요청할 수 있습니다.
④ 프로그램의 구체적 내용(회차, 기간, 가격, 포함 사항)은 결제 시점에 안내된 내용을 따릅니다.
⑤ 세션에 필요한 용품(매트·밴드)은 회원 보유분을 사용하는 것을 원칙으로 하며, 미보유 시 회원은 직접 준비하거나 회사로부터 원가에 구매할 수 있습니다. 구매한 용품은 미개봉 상태에 한하여 전달일로부터 7일 이내 청약철회할 수 있습니다.
① 서비스 이용 요금은 결제 시점에 표시된 가격을 따르며, 결제 수단과 관계없이 동일합니다.
② 회사는 프로모션 목적의 혜택(쿠폰 등)을 제공할 수 있습니다. 해당 혜택은 회사가 자체 마케팅 재원으로 지급하는 것으로, 서비스 가격 및 트레이너 정산과는 무관합니다.
③ 쿠폰의 사용 조건·유효기간은 발급 시 안내된 내용을 따르며, 현금으로 환급되지 않습니다.
① 회원은 프로그램 시작 전 언제든지 전액 환불받을 수 있습니다.
② 프로그램 시작 후에도 회원은 언제든지 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 회사는 이미 제공된 회차의 대금을 제외한 잔여 회차 금액 전액을 위약금 없이 환불합니다. (첫 세션 이용 후 해지하는 경우에도 동일하게 적용됩니다.)
③ 환불은 회원이 결제한 수단으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 영업일 기준 3일 이내 처리를 위해 노력합니다.
④ 트레이너의 귀책사유(무단 불참 등)로 세션이 제공되지 못한 경우 해당 회차는 이용 회차에 산입하지 않습니다.
⑤ 회원은 세션 예정 시각 24시간 전까지 일정 변경 또는 취소를 요청할 수 있으며, 이 경우 회차는 차감되지 않습니다. 예정 시각 24시간 이내의 취소 또는 불참(노쇼)의 경우, 트레이너가 해당 시간을 확보하고 있었으므로 해당 회차는 이용한 것으로 봅니다. 다만 질병·사고 등 부득이한 사유가 있는 경우 회사는 회차를 보존할 수 있습니다.
① 회원은 세션 진행에 필요한 최소한의 안전한 공간을 제공하고, 본인의 건강 상태(질환·부상 등)를 트레이너에게 사전에 알려야 합니다.
② 회원은 플랫폼을 통하지 않고 트레이너와 직접 거래(직거래)를 해서는 안 됩니다. 직거래로 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
③ 회원은 트레이너 및 다른 회원을 존중하며, 커뮤니티 이용 시 타인의 권리를 침해하는 게시물을 작성해서는 안 됩니다.
① 트레이너는 회사의 근로자가 아닌 독립 사업자이며, 회사와 트레이너 간의 정산 조건(수수료율, 등급 제도 등)은 별도의 트레이너 이용 조건에 따릅니다.
② 회사가 트레이너 정산 조건을 변경하는 경우, 변경 시점에 이미 등록된 트레이너에게는 기존 조건이 유지될 수 있으며, 구체적 사항은 트레이너에게 사전 고지합니다.
① 회사는 통신판매중개자로서, 트레이너가 제공하는 코칭 서비스의 내용에 대한 직접적인 이행 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 검증 의무 위반 등 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
② 회원의 기존 질환·부상을 고지하지 않아 발생한 문제, 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
① 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따르며, 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
이 약관은 2026년 9월 27일부터 시행합니다. 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다.